Innholdsfortegnelse

• Velkommen til spilluniverset
• Spillportefølje og leverandører
• Betalingsløsninger tilgjengelig
• Sikkerhet og lisensiering
• Mobilopplevelse optimalisert

Velkomst til spilluniverset

Vi hos kasino Casinova har etablert en tjeneste hvor moro møter trygghet på topp nivå. Spillesiden vår kasinoside har posisjonert seg som et pålitelig valg for skandinaviske spillere som søker genuine spillopplevelser kombinert med moderne teknologi. Siden oppstarten har vi konsentrert oss på å tilby et mangfoldig spekter av gamingalternativer samtidig som vi som vi opprettholder strenge krav for kontrollert spill.

Tjenesten vår drives av sofistikert sikkerhetsteknologi som sørger for at samtlige transaksjoner og personopplysninger beskyttes i henhold til aktuelle europeiske standarder. Det innbefatter SSL-sertifisering på 128-bits nivå, som er bransjestandarder for sikker informasjonsutveksling blant brukere og servere.

Spillportefølje og produsenter

Vårt eget spillutvalg består av opptil 2000 unike titler spredt på mange kategorier. Vi partnerer med fremste programvareleverandører for å sikre at spillerne får innpass til både til tradisjonelle favoritter og de mest siste utgivelsene i industrien.

Spillkategorier hos oss

• Slots med progressiv jackpotfunksjon og forskjellige volatilitet
• Bordspill med ulike varianter av blackjack, rulett og baccarat-spill
• Direkte casino med erfarne spilleledere som jobber fra dedikerte studioer
• Videopokerspill poker i mange utgaver med ulike utbetalingsplaner
• Skrapelodd og flere lynspill for raske spilløkter

Alle titlene på plattformen vår utsettes for regelmessig testing av uavhengige organisasjoner. RTP-verdiene (Return to spillerne) publiseres offentlig, og disse slots har en gjennomsnittlig utbetalingsprosent på 96.2%, noe som er over industriens gjennomsnitt på 95,5%.

Betalingsløsninger tilgjengelig

Vår casino har innført et utvalg av betalingsløsninger som omfatter både klassiske og nye løsninger. Samtlige innskudd håndteres med umiddelbar effekt, mens uttakene behandles raskt basert på foretrukket betalingsmetode.

Betalingsmetode
Minimumsinnskudd
Uttakstid
Gebyr

Kort (Visa/Mastercard)	100 NOK	1-3 virkedager	Gratis
Bankoverføringer	200 NOK	2-5 dager	Gratis
Lommebøker	50 NOK	0-24 timer	Gratis
Kryptovaluta	150 NOK	0-2 timer	Nettverksavgift
Mobilløsninger	100 NOK	1-2 arbeidsdager	Gratis

Transaksjonsbehandling

Hvert uttak gjennomgår en sikkerhetskontroll som typisk tar mellom 6-24 timer. Denne prosedyren garanterer at samtlige transaksjoner er gyldige og beskytter både hos spilleren og operatøren mot mulige svindel. Verifiserte kontoer opplever typisk hurtigere behandlingstid.

Sikkerhet og regulering

Vår egen plattform drives under streng kontroll og innehar nødvendige lisenser for å tilby pengespill til internasjonale spillere. Vi benytter KYC-protokoller (Know Your kunde) som utgjør obligatoriske for samtlige brukere før det første uttak kan gjennomføres.

Ansvarlig gamingpraksis

1. Selveksklueringsverktøy som gir spillere muligheten til å stenge kontoen midlertidig eller for alltid
2. Innsatsbegrensninger der brukere kan sette dag-, uke- eller måneds- limits
3. Tidsbegrensninger som automatisk logger brukeren etter en fastsatt varighet
4. Realitetssjekk som fremviser spilletid og tap/gevinst i regelmessige intervaller
5. Rask lenker til kompetente hjelpeorganisasjoner spesialisert på spilleavhengighet

Mobilopplevelse optimalisert

Vi har bygget en responsiv webløsning som tilpasser seg automatisk til alle skjermstørrelser. Over 70% av våre casinospillere benytter mobil- enheter, og dermed har mobiloptimering utgjort en primær fokus i utviklingsprosessen. Casinobiblioteket er 100% tilgjengelig på mobile platformer uten behov behov for downloading av selvstendige applikasjoner.

Mobilutgaven mobile utgaven opprettholder alle funksjoner fra PC-versjonen, blant annet betalingsprosessering, support og bonusaktivering. Gamingene laster raskt takket være HTML5 som forutsetter minimal nettverksbåndbredde mens som grafikkkvaliteten opprettholdes.

Vår egen supportavdeling er åpen døgnet rundt via direkte chat, mail og telefon. Supportteamet omfatter av språkkyndige representanter som kan igjen assistere med tekniske type problemer, betalingsspørsmål og ordinære henvendelser om spillopplevelsen.