Sisällysluettelo

• Pelisisältö ja Pelivalmistajat
• Bonusjärjestelmä sekä Tarjoukset
• Maksuvaihtoehdot & Nostot
• Suojaus & Pelilupa
• Asiakaspalvelu & Apu

Pelivalikoima sekä Pelintarjoajat

Olemme kehittäneet virallinen verkkosivusto pelitarjonnan täyttämään modernien pelaajien odotuksia. Alustamme pitää sisällään jopa 3000 ainutlaatuista pelivaihtoehtoa, jotka kaikki on jaettu käytännöllisiin kategorioihin sujuvan liikkumisen varmistamiseksi. Kokoelmamme käsittää aitojen hedelmäklassikkoja, moderneja slotteja, pöytäpelejä että livenä toimivan kasinon, missä todelliset krupieerit pelaavat livenä.

Yhteistyökumppaneinamme ovat toimialan parhaat pelinkehittäjät, joka takuuseen korkean tason ja oikeudenmukaisen pelattavuuden. Tarjoamme pelituotteita tunnetuilta tunnetuilta tuottajilta kuin NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Evolution Gaming että Pragmatic Play. Joka ikinen pelituote on huolellisesti auditoitu neutraalien organisaatioiden puolesta, että satunnaislukugeneraattorit (RNG) audioidaan tasaisin väliajoin oikeudenmukaisuuden varmistamiseksi.

Parhaat Pelilajit

• Kasvavat pottipelit: Mega Moolah, Mega Fortune että Divine Fortune mahdollistavat valtavia kohottavia voittoja, joissa jackpot kasvaa koko ajan siihen asti kunnes jokin onnellinen pelaaja saa jättipotin
• Megaways-slotit: Uudenlainen mekanismi, joka tarjoaa parhaimmillaan 117 649 voittolinjaa ainoalla spinnillä
• Live-kasino: Blackjack, rulettipelit, baccarat sekä pokeri taitavien dealereiden mukana HD-videoyhteyden välityksellä
• Perinteiset pöytäklassiikot: Klassiset pelisuosikit useilla eri variaatioilla sekä panoksilla

Bonusohjelma ja Tarjoukset

Bonusjärjestelmämme on suunniteltu palkitsemaan asiakkaitamme yhtä lailla alussa että vakituisena jäsenenä. Uudet pelaajat hyötyvät tervetuliaisbonuksen, mikä jakaantuu useammalle ensimmäiselle talletukselle maksimoidakseen pelitilin kasvun. Kierrätysehdot ovat avoimesti kerrottu bonusehtojen yhteydessä, sekä vaatimukset noudattavat reilua 35-kertaista panostusvaatimusta.

VIP-ohjelmamme perustuu taso-ohjelmaan, jossa yhteinen tehdyn panos tuo bonuspisteitä. Nämä pisteet voidaan vaihtaa bonuksiksi tai ne voidaan käyttää eksklusiivisiin tarjouksiin pääsemiseen. Mitä ylemmälle vaiheeseen asiakas nousee, sitä parempia palkintoja hän hyötyy käyttöönsä, kuten esimerkiksi nopeammat nostot, oma account manager ja VIP- tapahtumat.

Bonustyyppi
Summa
Panostus
Voimassaolo

Tervetuliaisbonus	100% + 100 ilmaiskierrosta	35x	30 päivää
Viikottainen reload	50% enintään 200€	35x	7 vrk
Cashback	10% tappiosummasta	Ei vaadi kierrätystä	Joka viikko
VIP-bonus	Räätälöity	25x	Vaihtuu

Maksuvaihtoehdot & Nostot

Siirtojärjestelmämme tulee viritetty nopeuden sekä turvan puolesta. Mahdollistamme kattavaa joukkoa maksutapoja, niin että kukin pelaaja löytää itselleen passelin ratkaisun. Talletussummat käsitellään heti, ja että nostojen kuluu yleensä 24-48 tuntia identiteetin todentamisen saatteilla.

Kaikki rahansiirrot suojataan 128-bit SSL-enkryptauksella, mikä edustaa identtinen teknologiaa jonka pankit hyödyntävät. Emme missään nimessä veloita maksuja talletus-siirroista eikä kotiutuksista, joskin valitun menetelmän tarjoaja voi periä omat maksunsa. Verifioitu tieto: Curacao eGaming -luvan tunniste 8048/JAZ2020-013 sitoo meidät kunnioittamaan ankaroja ekonomisen turvallisuuden sääntöjä.

Käytettävissä olevat Maksutavat

1. Pankkimaksut: Trustly, Zimpler sekä suorat tilisiirrot Suomen rahoituslaitoksista mahdollistavat turvallisen sekä varman menetelmän hoitaa raha-asioita
2. E- maksupalvelut: Neteller, Skrill ja MuchBetter mahdollistavat nopeat siirrot sekä tuovat yksityisyydensuojaa
3. Kryptovaluutat: Bitcoin, Ethereum ja Litecoin tuovat anonymiteettiä ja erittäin välittömiä siirtoja pois jättäen tavallisia pankkien rajoitteita
4. Ennakkoon maksetut kortit: Paysafecard soveltuu pelaajille, jotka haluavat pyrkivät hallita pelibudjettinsa tiukasti ilman pankkiliityntää

Turvallisuus ja Toimilupa

Toimintamme rakentuu Curaçaon viranomaisen myöntämälle peliviranomaislisenssille, joka lisenssi sijoittaa toimintamme virallisen valvonnan keskiöön. Noudatamme hallitun pelitavan ohjeita mahdollistamalla työkaluja itsekontrolliin, joihin kuuluvat talletuksen rajoitukset, tappiorajat, peliaika-ajastimet että itsesulkumahdollisuus.

Pelitiedot että henkilötiedot säilytetään turvallisissa palvelinkeskuksissa, joissa käytetään konkreettista ja digitaalista turvallisuutta. Tietosuojakäytäntömme noudattaa GDPR-asetuksen standardeja, sekä käyttäjillä on ehdoton mahdollisuus nähdä, korjailla tai hävittää käyttäjätietonsa aina kun haluavat.

Asiakaspalvelu ja Neuvonta

Asiakastukemme on tavoitettavissa vuorokauden ajan live-chat-yhteyden, sähköpostin sekä puhelimen avulla. Kotimainen tuki on tarjolle ma-pe klo 9-21, sekä muulloin aikoina englanninkielinen tukijoukkuemme auttaa asiakkaita. Reagointiaikamme chatissa on yleensä alle kaksi min, että sähköposteihin vastataan 4-6 tunnin sisällä.

Verkkosivuillamme löytyy kattava usein kysytyt kysymykset -osio, joka osio käsittelee yleisiksi muodostuneet kysymykset bonustarjouksista, maksutapahtumista, teknisistä ongelmista ja käyttäjätilin hallinnasta. Kappale päivitetään jatkuvasti asiakkailta kerätyn kommentointien mukaan, niin että osio pysyy tuoreena että arvokkaana.