Innholdsfortegnelse

• Inngang til vår gaming-plattform
• Spillbibliotek og spillutviklere
• Tilbud og kampanjer
• Betalingsalternativer for norske brukere
• Kundestøtte og spillerstøtte
• Datasikkerhet og ansvarlig spilling

Velkommen til vår egen spilleplattform

Hos casino Jokery har vi vi bygget en moderne plattform som kombinerer underholdning med trygghet. Vi har vi fokusera på å utvikle en brukaropplevelse som tiltaler til såvel nye spillere og erfarne kunder i det nordiske marknaden. Plattforma vår driftes av avansert teknologi og som sikrer jevn ytelse på tvers av alle plattformer, uansett om du føretrekker desktop eller mobilspill.

Vår visjon baserer seg på gjennomsiktighet og kvalitet. Vi meiner at spelarar fortener en oppriktig og open oppleving der alle tilgjengelege vilkår er klart og kommunisert. Dette her gjenspeiles i alt fra bonusbetingelser til utbetalingsprosesser. Vi har vi satset betydeleg i infrastruktur for å sikre rask og lastetid og liten driftsavbrudd.

Spillutvalg og spillleverandører

Spellbiblioteket vårt innheld over 3000 unike unike spel fra fremste programvareleverandører i bransja. Vi jobbar sammen med etablera selskaper som NetEnt og Microgaming og, Play’n GO, og Pragmatic og Play for å garantere variert content av høyeste kvalitet. Dette mangfaldet gjer at spillere kan oppdage forskjellige typar temaer, mekanikker og vinnersjanse.

Kategori
Antall titler
Populære og leverandørar
RTP-område

Slots	over 2400	NetEnt og, Pragmatic Play, Play’n og GO	94-98%
Bordspill kategorien	350 pluss	Evolution Gaming, Microgaming og	97-99%
Live Casino	180 pluss	Evolution Gaming, Ezugi og	95-99%
Jackpotspel	85+	Microgaming og, NetEnt og	92-96 prosent

Vi oppdaterer spillbiblioteket vårt vårt ukentlig med friske releases. Denne praksisen sikrar at spillere alltid har tilgang til til de nyaste titlene i marknaden. Søkesystemet vår er optimalisera med filter for spilltype, leverandør, volatilitet og temaer, noko som gjør det lett å finn nøyaktig det spillet du søker etter.

Eksklusive spillfunksjonar

Me tilbyr spillere fleire eksklusive funksjonar som forbedrer spillopplevelsen. Demomodus er tilgjengeleg for så godt som samtlige slots, slik at at du kan prøve spill risikofritt og før du satser ekte pengar. Favorittfunksjonen lar deg lagra dine foretrukne spel spel for kjapt tilgang neste gang. Spillhistorikken din er tilgjengelig i sanntid og, noe som gir deg komplett oversikt over over dine spilløkter.

Bonuser og kampanjar

Bonussystemet vår er designet for å belønna både nye og brukere og lojale kundar. Vi operera med rimelige omsettingskrav som gjer det faktisk mulig mulig å gjennomføre bonuskravene. Gjennomsnittstida for å gjennomføre bonuskravene våre er verifisert til å være 40% raskere enn bransjesnittet basert på på faktisk brukerdata.

• Velkomstpakka: Vår eigen flerdelte og velkomstbonus fordeles over de første innsatte innbetalingene dine, noko som gir deg deg ekstra spillekapital og og aukar varigheten på gaming-opplevelsen
• Ukentlige reload-bonuser: Hver veke tilbyr vi vi spesielle innskuddsbonusar som varierer i i størrelse og karakter, tilpasset ulike ulike spelarpreferansar
• Cashback-programmet: Vi sjølve gir tilbake en del av av dine tap og hver uke, uten omsettingskrav, direkte til brukerkontoen din
• VIP-programmet: Flertrinnssystemet vårt belønner engasjerte medlemmer med aukande benefits som hurtigere utbetalinger, personleg kontoadministrator og og eksklusive og bonuser

Omsettingskrav og vilkår

Transparens rundt omkring bonusbetingelsar er vesentlig for oss. Standard omsetningskrav og ligg på 35x bonussummen, noe som er konkurransedyktig i markedet. Alle spill bidrar til omsetningskravet, men med med forskjellige vektinger. Spillautomatar bidrar med 100 prosent, mens bordspill typisk bidrar med 10 til 20% avhengig av av spilltype.

Betalingsalternativ for norskbaserte brukere

Vi sjølve har integrert et bredt spekter av av betalingsmetoder som er relevante for for det nordiske spillmarkedet. Prosesseringstiden for innskudd og er øyeblikkelig for de fleste tilgjengelege alternativ, mens utbetalingar behandlast innen 24 til timer etter verifikasjon. Vi jobber kontinuerlig stadig med å optimalisera betalingsprosessene våre.

Betalingsmetode type
Deposittid
Utbetalingstid og
Minimumsbeløp og

Bankkort som (Visa og/Mastercard)	Øyeblikkelig	1-3 virkedager	100 norske NOK
Direkte bankoverføring	ein til to virkedager	1 til 3 virkedagar	200 norske NOK
E-lommebøker som (Skrill, Neteller)	Øyeblikkelig	0-24 timer	hundre NOK
Kryptovaluta (Bitcoin,, Ethereum)	ti til tretti minutter	1 til 6 timar	150 NOK

Alle våre transaksjonar beskyttast med SSL kryptering på banksikkerhetsnivå. Vi lagrar aldri noensinne komplette kortinformasjon på våre egne servere, da all følsomme konfidensiell betalingsinformasjon behandles av sertifiserte betalingsprosessorer som oppfyller de PCI DSS-standarder.

Kundestøtte og brukarstøtte

Kundeserviceteamet vårt er tilgjengelig døgnet heile døgnet rundt via fleire kanalar. Vi har vi prioritert kompetansebygging hos våre kundeserviceansatte, og snitt svartid på live chat er under to to minutter. Teamet vårt vårt består av av norskspråklige medarbeidere som forstår både norske betalingsmetodar og regelverk.

1. Live chat: Tilgjengeleg 24/7 og direkte på på nettsiden med umiddelbar respons fra fra kompetente agentar
2. E-postsupport: Detaljerte henvendingar besvarast typisk innan 4 timer på dagtid og innen cirka 12 timer på kveld og nattetid
3. Telefon support: Norsk telefonnummer og tilgjengelig mellom klokka ni til tjuetre for direkte og samtalar med kundeservice
4. FAQ-seksjon: Omfattende kunnskapsbibliotek med over 150 artikler som dekker til vanlege spørsmål og og veiledninger

Sikkerhet og og ansvarlig spel

Sikkerhet er grunnlaget i i vår egen virksomhet. Vi opererer under strenge lisenskrav som pålegger oss oss regelmessige og revisjoner av både til spillsystemer og økonomiske prosesser. Tilfeldighetsgeneratoren (RNG) i alle våre våre spel testes månedlig månadleg av uavhengige og testlaboratorium som eCOGRA for å bekrefte fair spill.

Verktøy for for ansvarleg spilling

Vi sjølve tilbyr spillere omfattande verktøy som gir spillere kontroll over sin spillaktivitet. Innskuddsgrenser kan settes dagleg, ukentlig eller månedlig, og trer i i kraft umiddelbart med én gang. Tapsgrenser fungerer på på samme måte og hindrar økonomisk overforbruk. Tidsbegrensninger varslar spillere når en en forhåndsbestemt gaming-tid er nådd og, mens sjølvekskludering er tilgjengelig for perioder fra tjuefire timar til permanent.

Vi samarbeider med med organisasjonar som fokuserer på på spelleavhengighet og tilbyr direkte lenker til hjelperessurser. Vårt eige personale er trena i å oppdage problematisk spilleatferd og kan proaktivt til kontakta brukere hvis bekymringsfulle og mønstre oppdages i gaming-aktiviteten.